До змісту
IndustrialEra

Умови

Повернення та обмін

14 днів на повернення товару належної якості. Це право покупця за законом, і ми його не звужуємо.

Товар належної якості

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» ви можете повернути або обміняти товар належної якості протягом 14 днів з дня отримання, якщо він не був у використанні, збережено товарний вигляд, пломби, ярлики й повна комплектація.

Товар неналежної якості

Якщо виявлено дефект, ви можете вимагати заміни, пропорційного зменшення ціни або повернення коштів. Строк розгляду — до 14 днів з моменту звернення. Доставку в цьому випадку оплачуємо ми.

Як повернути

  1. Зателефонуйте на 063 021 85 50 або напишіть на holynefor@gmail.com.
  2. Назвіть номер замовлення й причину повернення.
  3. Ми надамо дані для зворотної відправки Новою Поштою.
  4. Кошти повертаємо протягом 3 робочих днів після отримання товару.

Що врахувати

  • Товар повертається в оригінальному пакованні.
  • Для товару належної якості зворотну доставку оплачує покупець.
  • Акумулятори, що були в експлуатації, поверненню належної якості не підлягають.