Умови
Гарантія
Гарантія 12 місяців на весь асортимент. Без пересилання по інстанціях.
Строк
12 місяців від дати отримання замовлення на все обладнання резервного живлення: акумулятори, інвертори, зарядні станції, комплекти та комплектуючі.
Що покриває
- Виробничі дефекти.
- Вихід із ладу за нормальних умов експлуатації.
- Некомплектність, виявлену при отриманні.
Що не покриває
- Механічні пошкодження після отримання.
- Наслідки підключення з порушенням інструкції — неправильна полярність, перевищення допустимого струму, підключення несумісного обладнання.
- Потрапляння вологи там, де клас захисту корпусу цього не передбачає.
- Природне зниження ємності акумулятора в межах заявленого ресурсу циклів.
Як звернутись
- Зателефонуйте на 063 021 85 50 або напишіть на holynefor@gmail.com.
- Опишіть, що сталося, і назвіть номер замовлення або артикул.
- Ми узгодимо спосіб: діагностика, заміна або повернення коштів.
Гарантійний випадок ми вирішуємо самі, а не відправляємо вас по інстанціях до виробника.